Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas comunes. Si no encuentras lo que buscas, por favor contáctanos.
¿Quién puede solicitar ayuda?
Familias con dificultades económicas que han perdido a un ser querido y no pueden cubrir los gastos funerarios o de sepultura. Cada solicitud se revisa y la información proporcionada se verifica.
¿Con qué ayuda la Fundación?
Nuestro enfoque principal es ayudar a las familias que califican con el depósito del cementerio necesario para fijar la fecha de los servicios funerarios, y apoyar sus esfuerzos de recaudación.
¿Qué documentos necesitaré?
Los revisores suelen verificar el acta de defunción original, la cotización del cementerio y un estado de cuenta bancario. No necesitas subirlos con la solicitud en línea; te los pediremos por un canal seguro.
¿Mi solicitud es privada?
Sí. Las solicitudes nunca se publican. Solo revisores autorizados pueden verlas y cada acceso queda registrado.
¿Presentar una solicitud garantiza la ayuda?
No. La ayuda depende de las donaciones disponibles, la elegibilidad y la verificación. Siempre responderemos con honestidad y amabilidad.
¿Puedo donar en memoria o en honor de alguien?
Sí. Al donar, elige “En memoria de” o “En honor de” y, si lo deseas, envía una tarjeta conmemorativa digital.
¿Las donaciones son deducibles de impuestos?
Estamos verificando nuestra documentación de exención fiscal para publicarla en este sitio. Mientras tanto, consulta directamente con la Fundación.
¿Por qué todavía no puedo donar en línea?
Estamos configurando un proveedor de pagos seguro. Hasta que esté listo, este sitio no recibe pagos. Puedes donar con cheque.